Carieră

Mentoratul: cum găsești o mentoră și ce îi poți cere

Ce este mentoratul și cum găsești o mentoră potrivită: unde cauți, cum ceri prima întâlnire, ce întrebări aduci și cum arată o relație de mentorat utilă.

De Redacția FemeiAzi9 min de citit
Femeie zâmbitoare ține o ceașcă de cafea, într-o fotografie alb-negru, la o discuție relaxată

O mentoră se găsește cel mai des în cercul profesional pe care îl ai deja, nu printr-o cerere formală adresată unei necunoscute, iar ce îi poți cere este perspectivă, nu rezolvarea problemelor în locul tău. Mentoratul funcționează când știi ce vrei să afli, vii pregătită la discuții și transformi sfaturile în pași concreți.

Multe femei amână căutarea unei mentore pentru că nu vor să deranjeze sau pentru că își imaginează că mentoratul e rezervat celor din funcții de conducere. În realitate, o relație de mentorat poate începe cu o cafea de jumătate de oră și o întrebare bine pusă. Ghidul de față îți arată pas cu pas cum o găsești, cum o abordezi și cum lucrați împreună.

Ce este mentoratul și ce nu este

Mentoratul este o relație de dezvoltare profesională în care o persoană cu mai multă experiență (mentora) îți oferă perspectivă, sfaturi și acces la experiența ei, ca să iei decizii mai bune în carieră. Relația e de obicei voluntară și se bazează pe încredere, nu pe un contract.

E util să-l deosebești de alte forme de sprijin, ca să știi ce să ceri și de la cine:

Formă de sprijinCine o oferăPe ce se concentrează
Mentorato profesionistă cu experiență, din domeniu sau dintr-unul apropiatperspectivă, decizii de carieră, învățare din experiența ei
Coaching profesionalun coach format pentru asta, de obicei plătitîntrebări care te ajută să-ți găsești singură răspunsurile
Sponsorizareo persoană cu influență în organizațiete recomandă pentru proiecte și promovări
Managementul directșeful tăusarcinile curente, evaluarea performanței
Terapiaun psiholog sau psihoterapeutsănătatea emoțională, tiparele personale

Diferența dintre mentoră și sponsoră merită reținută: mentora vorbește cu tine, sponsora vorbește despre tine în încăperile unde se iau deciziile. Ambele sunt valoroase, iar o mentoră bună poate deveni, în timp, și sponsoră. Despre cum îți faci munca observată de cei care decid afli mai multe în ghidul despre vizibilitatea la locul de muncă.

Ce vrei de la o mentoră: clarifică întâi

Înainte să cauți o mentoră, clarifică pentru ce ai nevoie de ea, pentru că întrebarea determină persoana potrivită. O mentoră excelentă pentru trecerea într-o funcție de conducere poate să nu fie cea mai potrivită pentru o schimbare de domeniu.

Câteva întrebări de lămurit în scris:

  1. Ce decizie sau tranziție de carieră ai în următoarele 12 luni?
  2. Ce competență vrei să dezvolți: conducerea unei echipe, negocierea, vorbitul în public, o specializare tehnică?
  3. Ce te blochează acum: lipsa de informații, lipsa de încredere, lipsa contactelor?
  4. Cât timp poți acorda relației: o oră pe lună, o discuție la două luni?

Sfat: Scrie un obiectiv de mentorat într-o singură frază, de tipul „Vreau ca peste un an să conduc o echipă mică și să știu cum să-mi negociez rolul.” Îți va servi la prima întâlnire și la fiecare evaluare.

Dacă obiectivele profesionale se leagă de altele, personale, le poți gândi împreună, pe un orizont scurt; metoda e descrisă în obiectivele personale pe trei luni.

Unde cauți o mentoră

Cele mai multe relații de mentorat pornesc din contacte existente: foste șefe, colege mai experimentate din alte departamente, profesoare, cliente sau parteneri de proiect. Abia după ce ai epuizat cercul apropiat merită să cauți în comunități mai largi.

Surse posibile

  • Programele interne de mentorat: multe companii au programe formale; întreabă la resurse umane.
  • Fostele colege și fostele șefe: te cunosc deja și pot da sfaturi bazate pe munca ta reală.
  • Asociațiile profesionale din domeniul tău, inclusiv ordinele și colegiile profesionale, care organizează întâlniri și grupuri de lucru.
  • Rețelele de absolvenți ale universității sau ale liceului.
  • Comunitățile profesionale online, grupurile pe teme de specialitate.
  • Conferințele și atelierele, unde poți cunoaște vorbitoarele după sesiuni.

Dacă ideea de a întâlni oameni noi te obosește, nu ești singura. Articolul despre networking pentru femei introvertite propune pași mici, potriviți celor care preferă conversațiile unu la unu.

Mai multe mentore, nu una singură

O singură persoană nu poate răspunde tuturor nevoilor tale. Multe femei își construiesc un fel de „consiliu personal”: o mentoră pentru partea de conducere, o colegă de nivel apropiat pentru problemele de zi cu zi, cineva din alt domeniu pentru perspectivă proaspătă. Mentoratul între colege de același nivel se numește mentorat între egali și poate fi la fel de util.

Cum ceri prima întâlnire

Prima cerere trebuie să fie scurtă, concretă și ușor de acceptat: o discuție de 20–30 de minute, despre un subiect precis, nu „vrei să fii mentora mea?”. Cererea directă de mentorat pune presiune pe ambele părți, pe când o întrebare bine țintită deschide ușa firesc.

Un mesaj care funcționează

Structura unui mesaj eficient:

  1. Cine ești și de unde vă cunoașteți, într-o frază.
  2. De ce ea: ce anume din parcursul ei te interesează.
  3. Cererea concretă: 20–30 de minute, online sau la o cafea, în următoarele săptămâni.
  4. Subiectul: una–două întrebări precise.
  5. Ușa deschisă: „Înțeleg perfect dacă acum nu ai timp.”

Exemplu: „Bună, Andreea. Am lucrat împreună pe proiectul de anul trecut, la partea de raportare. Am văzut cum ai trecut din analiză în conducerea echipei și mă gândesc la un pas asemănător. Ai avea 30 de minute, în următoarele două săptămâni, să-mi spui cum ai abordat tranziția? Înțeleg perfect dacă acum e o perioadă aglomerată.”

Dacă primești un refuz sau niciun răspuns

Un refuz nu e despre tine, ci despre timpul ei. Mulțumește politicos și întreabă, eventual, dacă îți poate recomanda pe altcineva. Dacă nu primești răspuns în două săptămâni, un singur mesaj de revenire e potrivit; după aceea, mergi mai departe.

Două femei discută la o masă din birou, cu caiete deschise, lângă ferestre mari

Ce îi poți cere unei mentore

Unei mentore îi poți cere perspectivă, experiență și feedback sincer, dar nu să-ți facă munca, să-ți găsească un job sau să-ți rezolve conflictele direct. Cu cât întrebările sunt mai concrete, cu atât răspunsurile sunt mai utile.

Potrivit să ceriNepotrivit să ceri
Cum ai luat decizia de a schimba domeniul?Poți să-mi scrii CV-ul?
Ce ai face în locul meu în situația asta?Îmi poți găsi un post în firma ta?
Cum ai negociat prima funcție de conducere?Poți vorbi tu cu șeful meu?
Ce competențe crezi că îmi lipsesc?Poți să-mi verifici fiecare e-mail important?
Ce cărți sau cursuri ți-au fost utile?Poți fi disponibilă oricând am nevoie?

Întrebări bune pentru primele discuții

  • Ce ai fi vrut să știi la nivelul meu de carieră?
  • Care a fost cea mai grea decizie profesională pe care ai luat-o și cum ai cântărit-o?
  • Cum ai împăcat cariera cu viața personală în perioadele aglomerate?
  • Ce greșeli văd des la oamenii aflați în situația mea?
  • Pe cine altcineva ar trebui să cunosc?

Întrebarea despre împăcarea carierei cu viața personală deschide adesea cele mai sincere discuții. Pentru propriile tale strategii, ghidul despre echilibrul dintre carieră și viața personală e un bun punct de plecare.

Cum arată o relație de mentorat bine condusă

O relație de mentorat bine condusă are un ritm stabilit, întâlniri pregătite de tine și urmări concrete după fiecare discuție. Responsabilitatea de a o ține în mișcare îți aparține ție, ca persoană care beneficiază cel mai mult de ea.

Înainte, în timpul și după întâlnire

  1. Înainte: trimite cu o zi în urmă subiectul și una–două întrebări.
  2. În timpul: ascultă mai mult decât vorbești, notează și cere exemple concrete.
  3. La final: rezumă în două fraze ce ai reținut și ce vei face.
  4. După: un mesaj scurt de mulțumire, iar la următoarea întâlnire spui ce ai încercat și ce a ieșit.

Nimic nu motivează mai mult o mentoră decât să vadă că sfaturile ei au produs ceva. Chiar și un „am încercat ce mi-ai spus despre ședința cu clientul și a mers” contează enorm.

Ritmul potrivit

Pentru majoritatea relațiilor informale, o discuție la patru–șase săptămâni e suficientă. Între întâlniri poți trimite, rar, o întrebare scurtă, dar nu transforma mentora într-o linie de asistență permanentă.

Important: Păstrează confidențialitatea. Ce îți povestește mentora despre oameni sau situații din organizația ei rămâne între voi. La fel, nu împărtăși informații confidențiale despre firma ta.

Reciprocitatea și finalul relației

Mentoratul este reciproc chiar dacă nu pare: și tu poți oferi ceva, iar relația are, de regulă, un final firesc, după ce obiectivul a fost atins. Mentorele spun adesea că învață la rândul lor din perspectiva celor mai tinere.

Ce poți oferi tu

  • informații despre tendințe noi din domeniu sau instrumente pe care le folosești;
  • perspectiva unei generații sau a unui departament diferit;
  • recunoaștere: o recomandare publică, o mulțumire spusă în fața altora;
  • ajutor concret la un proiect al ei, dacă are nevoie și ai competența.

Când se încheie

O relație de mentorat se poate încheia când ai atins obiectivul, când ți se schimbă direcția sau, pur și simplu, când discuțiile nu mai aduc nimic nou. Spune-o deschis și cu recunoștință. Multe relații se transformă apoi în prietenii profesionale, cu întâlniri rare, dar valoroase.

Și, la un moment dat, vei fi tu cea întrebată. A fi mentoră pentru o colegă mai tânără este una dintre cele mai bune metode de a-ți consolida propria încredere și vizibilitate. Dacă te îndoiești că ai ce oferi, citește despre sindromul impostorului la serviciu: de multe ori, experiența pe care o subestimezi e exact ce caută altcineva. Iar dacă abia ai revenit după o pauză lungă, o mentoră care a trecut prin aceeași situație te ajută mult; vezi și Revenirea la serviciu după concediul de creștere: organizare.

Ce iei cu tine despre mentorat

Mentoratul nu cere o funcție înaltă și nici o cerere solemnă. Clarifici ce vrei, cauți întâi în cercul pe care îl ai, ceri o discuție scurtă cu o întrebare precisă, vii pregătită și arăți ce ai făcut cu sfaturile primite. O relație bună e reciprocă, confidențială și are un final asumat.

Pe scurt:

  • obiectivul de mentorat scris într-o frază;
  • prima cerere: 20–30 de minute, subiect precis, fără presiune;
  • ceri perspectivă și experiență, nu rezolvarea sarcinilor;
  • tu pregătești întâlnirile și urmărești pașii;
  • mai multe mentore pentru nevoi diferite funcționează mai bine decât una singură.

Întrebări frecvente

Trebuie ca mentora să lucreze în aceeași firmă cu mine?

Nu. O mentoră din afara firmei îți oferă adesea o perspectivă mai liberă, iar una din interior te ajută să înțelegi cultura organizației. Ambele variante sunt utile.

Cât de des ar trebui să mă întâlnesc cu mentora?

Pentru majoritatea relațiilor informale, o dată la patru–șase săptămâni. Ritmul îl stabiliți împreună, în funcție de obiectiv și de timpul ei.

Plătesc o mentoră?

De obicei, nu: mentoratul este o relație voluntară. Dacă vrei un sprijin structurat și plătit, vorbim mai degrabă despre coaching profesional.

Ce fac dacă relația de mentorat nu funcționează?

Spune deschis că direcția ta s-a schimbat sau că ai nevoie de altceva și mulțumește pentru timpul acordat. Încheierea politicoasă păstrează relația profesională bună.

Pot avea un mentor bărbat în loc de o mentoră?

Sigur că da. Contează experiența și potrivirea, nu genul; mulți preferă totuși și o mentoră pentru discuțiile despre provocările specifice femeilor în carieră.

↑